r/Dusch_wc Feb 05 '26

Kein Dusch-WC in A zu empfehlen?

1) Geberit angeblich mieses und teures Service (Österreich/Wien: Erfahrungen?), teure und reparaturbedürftige Geräte?

https://at.trustpilot.com/review/geberit.com

2) Reparaturbedürftige Geräte auch bei Grohe und Villeroy & Boch?! (vgl. haustechnikforum)

3) Toto-in Wien Umgebung trotz Hinweis auf webseite keine Geräte auf Gäste-WCs in Restaurants ausprobierbar, weil außer Funktion oder abgeschaltet weil zu teurer Betrieb; trotz Hinweis der Agentur in Kitzbühel Weigerung eines Grosshändlers in 1170 Wien, ein solches im Gäste-WC zu installieren. Toto-Service ist ein Installateur in Kitzbühel - hohe Kosten und lange Wartezeit bei Servicebedarf zu befürchten.

Fazit: ratlos, welches Gerät man installieren lassen soll (realistischer Kostenrahmen 3000 €).

Very unsatisfied (potential) customer.

So kann man doch keine Geräte verkaufen, wenn man die Kritiken (auch der Installateure) liest. :-(

2 Upvotes

7 comments sorted by

2

u/UnicornRental Feb 05 '26

Keine Lust nochmal meine ganzen Erfahrungen zu schreiben, daher TLDR:

  • Suche im Internet nach Erfahrungsberichten. Habe hier auf Reddit schon einiges geschrieben.
  • egal was du einbauen willst: Teste es vorher. Nicht nur anschauen. Wirklich testen!

Ich habe seit 3 Jahren ein Toto und bereue es. Hat mich viele Nerven gekostet und ist auch nur noch da, weil Frau es "braucht".

1

u/krapfi Feb 05 '26

D, aber bei Toto hab ich über die my washlet Webseite einen Installateur gefunden. Für AT finde ich da auf die schnelle zwar nichts, aber falls du nahe der Grenze zu D wohnst findet sich vielleicht ein Betrieb in Deutschland der beraten kann?

1

u/Ashamed_Charge7666 Feb 07 '26

Die Agentur für Toto in Ö nannte nur einen Installateur in Kitzbühel - 4 Stunden mit dem Auto von Wien weg. Ohne vorherige konkrete Preislisten über zu verrechnende Sätze ist der Kauf eines Toto washlets in Ostösterreich anscheinend ein Himmelfahrtskommando - schade

1

u/krapfi Feb 08 '26

Schade.

Ich kann noch ein paar Erfahrungen mit dir teilen:

  • Was UnicornRental sagt stimmt, ist aber sehr individuell ob die Lautstärke der Pumpen nervt. Ich fands anfangs etwas blöd, aber es schallt bei uns nicht quer durchs Haus und weckt mich auch nicht nachts auf, obwohl die Toilette direkt neben dem Schlafzimmer ist. Von der Leistung her bin ich mega zufrieden mit dem RW.

  • Geberit scheint mir eine solide Wahl zu sein. Hatten es mal im Urlaub im Hotelzimmer (Basismodell), und es hat super funktioniert.

Bei meiner Recherche damals kam mir noch Roca unter. Und die TECE Dusch WCs hab ich mal in irgendwelchen Kommentaren von Handwerkern als gut beschrieben gesehen. Konnte beides aber nie ausprobieren.

1

u/krapfi Feb 08 '26

Schade.

Ich kann noch ein paar Erfahrungen mit dir teilen:

  • Was UnicornRental sagt stimmt, ist aber sehr individuell ob die Lautstärke der Pumpen nervt. Ich fands anfangs etwas blöd, aber es schallt bei uns nicht quer durchs Haus und weckt mich auch nicht nachts auf, obwohl die Toilette direkt neben dem Schlafzimmer ist. Von der Leistung her bin ich mega zufrieden mit dem RW.

  • Geberit scheint mir eine solide Wahl zu sein. Hatten es mal im Urlaub im Hotelzimmer (Basismodell), und es hat super funktioniert.

Bei meiner Recherche damals kam mir noch Roca unter. Und die TECE Dusch WCs hab ich mal in irgendwelchen Kommentaren von Handwerkern als gut beschrieben gesehen. Konnte beides aber nie ausprobieren.

1

u/Ashamed_Charge7666 Feb 07 '26

Danke! Ich sehe das genauso. Eine Firma, deren Geräte nur getestet werden können, wenn man ein Hotelzimmer um 300€ aufwärts pro Nacht anmietet, scheidet wohl aus